EFEKTYWNE KIEROWANIE MAŁYM ODDZIAŁEM BANKU I ZARZĄDZANIE JEGO FINANSAMI
autor Administrator, opublikowano 2001-01-13
Program
Część I:1. Podstawowe funkcje zarządzania zapewniające bezpieczeństwo i efektywność działalności oddziału.
2. Plany strategiczne i operacyjne.
3. Plan finansowy i jego wykorzystanie w zarządzaniu finansami oddziału.
4. Zarządzanie ryzykiem bankowym: w zakresie operacji biernych, w zakresie operacji czynnych.
5. Wdrażanie produktów bankowych: badania marketingowe, opracowanie procedur bankowych, wdrażanie produktu.
6. Kontrola wewnetrzna i jej rola dla zachowania bezpieczenstwa działalności oddziału.
7. Metodologia oceny banku i oddziału.
Część II
8. Role i funkcje menedżera.
9. Identyfikacja stylów zarządzania oraz ich dobór w zależności od sytuacji, zadania oraz stopnia dojrzałości zawodowej podwładnych.
10. Komunikacja interpersonalna.
11. Percepcja zdarzen, ludzi i informacji jako podstawa zrozumienia istoty relacji miedzyludzkich.
12. Motywowanie ludzi w sytuacji pracy.
13. Proces kierowania zespołem poprzez wpływanie na jego rozwój oraz kształtowanie ról zespołowych.
14. Kultura organizacyjna.
15. Zasady delegowania zadań i uprawnień.
16. Postepowanie w sytuacjach konfliktowych.