marketing.mazowsze.pl

Program

PODSTAWY TEORETYCZNE:
1. Co to jest CRM.
2. Związek z klientem.
3. Marketing bezpośredni.
4. Ćwiczenia.
APLIKACJA CRM
1. Struktura aplikacji.
2. Mutacja CRM.
3. Integracja z systemami "back office".
4. Integracja z aplikacjami internetowymi.
5. Skalowalność systemów CRM.
6. Bezpieczeństwo systemu CRM.
7. Ćwiczenia.

Firma